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    下载与安装《英雄联盟》

    在开始你的召唤师之旅前,
    你需要确认自己下载并且安装了《英雄联盟》的客户端。
    具体流程如下:

    进入官网下载客户端常见问题咨询客服

    安装流程

    • 下载客户端

      1下载客户端

    • 开始安装

      2开始安装

    • 接受协议

      3接受协议

    • 安装中

      4安装中

    • 完成安装

      5完成安装

    常见问题

    问题:英雄联盟对电脑配置有什么要求?
    解决方法:

    请您点击该链接了解关于配置要求的更多详情 http://lol.qq.com//kf.qq.com/faq/120322fu63YV130422u2QFbE.html

    问题:英雄联盟登录提示“遇到未知错误”,怎么办?
    解决方法:

    请您尝试以下方法:

    1、请您尝试清理IE浏览器缓存之后,再登录游戏;(清理方法请查看://ctc.qzonestyle.gtimg.cn/qzone/vas/app/app_canvas/browser/ie.htm)
    2、卸载英雄联盟客户端,再登录游戏下载页面lol.qq.comhttp://lol.qq.com/download.shtml下载安装最新版本的完整客户端;
    3、登录游戏补丁下载页面lol.qq.comhttp://lol.qq.com/download.shtml下载安装最新版本的手动更新包,更新完成后用电脑桌面生成的快捷方式进入游戏;
    4、删除桌面的英雄联盟快捷方式,在英雄联盟安装路径上找到:“英雄联盟\TCLS\Client.exe”应用程序生成桌面的快捷方式,使用这个快捷方式进入游戏。

    问题:英雄联盟游戏崩溃如何处理?
    解决方法:

    若您出现游戏崩溃的情况,请尝试以下方法:

    1、确保您所在的电脑上不存在任何第三方辅助软件。比如:盒子、大脚等插件;
    2、请将您的显卡驱动升级到最新版本;
    3、请您卸载英雄联盟客户端并重新下载最新完整客户端。
    4、检查防火墙等安全软件的设置是否阻止了游戏连接,游戏中关闭其他不需要的程序,如暂停运行类似BT、迅雷等下载工具;
    5、在网络条件良好的空闲时段进行尝试或更换网络环境后进行尝试;
    6、用杀毒软件查询一下是否存在一些不安全的软件;
    7、如有出现以下错误报告的时候,请您选择send error report,以便我们更好的定位该问题。

    问题:为什么英雄联盟(LOL)进入游戏的时候一直黑屏?
    解决方法:

    请您根据以下步骤解决:

    1、请您不要使用第三方插件(大脚、盒子等),第三方插件会修改您客户端的文件,可能导致游戏崩溃;
    2、下载官网最新升级补丁,地址://lol.qq.comhttp://lol.qq.com/download.shtml;
    3、在“英雄联盟”的根目录下面找到“data.ini”这个文件,打开,将版本的最后一个版本号改为前一个版本号,如(v3.0.7.5就改成v3.0.7.4;v3.0.7.3就改成v3.0.7.2;)
    4、安装您所下载最新升级补丁尝试。

    如果问题持续,请您检查您的本地网络是否正常,或者可以将客户端重新安装在其他盘符尝试。

    花屏/白屏的解决方法:若出现白屏/花屏的情况,请您更新一下您的显卡驱动,并更新FLASH控件,登录游戏尝试,若问题持续请您重新下载安装客户端尝试。

    蓝屏的解决方法:出现蓝屏的情况,还请您前往官网对比运行英雄联盟所需的电脑配置要求,并且检查您的电脑硬件是否正常。

    问题:自动更新游戏时卡在一个地方很久都没动,应该怎么办?
    解决方法:

    出现这种问题很可能是因为您使用过第三方插件修改过客户端(如换肤),导致需要下载整个资源包,进度长时间停留在此,其实更新依然在进行,没有失败。建议玩家不要自行修改客户端资源。

    问题:在windows7操作系统下,用户在安装客户端时如果遇到报错,提示“请求的操作需要提升”怎么办?
    解决方法:

    请使用管理员身份运行安装客户端即可。

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